Rujukan Laman

Terma Penting Sebelum Anda Mula

Di 1980s, kami meletakkan ketelusan sebagai asas hubungan antara platform dan anda — setiap syarat penggunaan, polisi privasi dan peraturan akaun dinyatakan dengan jelas di sini.

Terma Penggunaan JelasPolisi Privasi TerkiniPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna Terjamin
1980s Terma Penting Sebelum Anda Mula
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Soal Undang-Undang

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai terma, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha memberi maklum balas dalam tempoh yang munasabah untuk setiap permintaan yang berkaitan dengan undang-undang dan dasar platform.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantarkan pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan memberi maklum balas secara bertulis dalam masa 3 hari bekerja.

Live Chat Sokongan

Berbual terus dengan ejen kami melalui live chat yang tersedia dalam akaun anda. Sesuai untuk pertanyaan segera mengenai status akaun atau penjelasan polisi penggunaan platform.

Pusat Bantuan Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Bantuan untuk membaca dokumen terma penuh, kemaskini polisi terkini serta borang permohonan pemadaman atau akses data.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mereka bentuk setiap lapisan sistem kami dengan keselamatan data sebagai keutamaan — daripada pengesahan log masuk hingga pengurusan maklumat peribadi anda mengikut piawaian yang ditetapkan untuk wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dienkripsi menggunakan teknologi SSL semasa penghantaran. Tiada pihak ketiga boleh mengakses maklumat anda tanpa kebenaran yang sah.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di 1980s.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Kawalan Akses Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun berdaftar. Kami menyyor anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan akaun bagi melindungi akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan mengikut keperluan perundangan yang terpakai. Anda boleh memohon salinan atau pemadaman data peribadi anda melalui borang rasmi dalam akaun.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data kami bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi polisi dalaman dan peraturan berkaitan. Hubungi mereka secara terus melalui e-mel undang-undang kami.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, akses atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Borang permohonan tersedia dalam bahagian Tetapan Privasi di dalam akaun anda di 1980s.my.

Jawapan kepada Soalan Berkaitan Polisi Anda

Kami menyediakan jawapan jelas untuk soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai hak anda, pengendalian data dan terma penggunaan platform 1980s di Malaysia.

Anda berhak mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi anda. Hantarkan permohonan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan undang-undang kami untuk tindakan dalam masa 3 hari bekerja.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan semata-mata untuk memproses bayaran dan mengesahkan akaun anda. Kami tidak berkongsi butiran pembayaran anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda boleh memohon eksport data penuh melalui bahagian Tetapan Privasi dalam akaun anda. Permintaan akan diproses dalam masa 7 hari bekerja mengikut polisi pengendalian data kami.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum terma baharu berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemaskini.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan perundangan berkaitan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Aduan berkaitan privasi dan penggunaan data boleh dikemukakan terus kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel undang-undang atau borang aduan dalam akaun anda di 1980s.my.